Category: Edukacja

Umowa najmu lokalu – na co uważać?

photo: Gina Sanders/ Fotolia Na co powinni uważać inwestorzy w umowie najmu lokalu? Planowanie otworzenia klubu sportowego wiąże się z kwestią wyboru odpowiedniego lokalu, który będzie spełniał wszelkie wymogi jakie stawiane są zazwyczaj przed miejscami o tym charakterze. W momencie, gdy nie dysponujemy własną nieruchomością, decydujemy się najczęściej na wynajem. Zanim zawrzemy umowę z właścicielem,…

Read More

W jaki sposób wykorzystywać CRM?

photo: WrightStudio / Fotolia CRM po mistrzowsku Część II Wiesz już z poprzedniej części cyklu, czym jest CRM. Jednak wciąż zastanawiasz się, jak wykorzystasz go do Twoich działań? Bez względu na to, jak dużym obiektem zarządzasz, ustalenie uporządkowanego systemu obsługi klienta jest ważnym elementem Twojej strategii. Kluby fitness mają swoje unikalne potrzeby. A każdy z nich, w…

Read More

Praca emocjonalna z klubowiczami

photo: vege/ Fotolia Praca emocjonalna z klubowiczami Praca emocjonalna, zmienia nastawienie do klubowiczów Mało kto ma świadomość, że w branży fitness pracowników dopada nie tylko fizyczne zmęczenie. To oczywiste, że prowadząc zajęcia wydatkujemy wiele energii, którą trzeba uzupełnić.  Mało jednak osób ma świadomość, że podczas kontaktu z klientami, jesteśmy narażeni na ubytek energii emocjonalnej. Może…

Read More

Skuteczny system prowizyjny

photo: ra2 studio/ Fotolia Czym powinien charakteryzować się skuteczny system prowizyjny ? Odpowiedź na powyższe pytanie to bez wątpienia zagwozdka dla niejednego właściciela klubu. Za co premiować pracowników ? A przede wszystkim w jakim przedziale finansowym powinny kształtować się premie? Zacznijmy od tego, kto w klubie fitness może być objęty systemem prowizyjnym / premiowym ? Tak…

Read More

CRM po mistrzowsku

photo: WrightStudio/ Fotolia CRM po mistrzowsku część I Z nowym miesiącem rozpoczynamy kolejny niezwykle interesujący cykl na portalu. Wiemy już wiele o retencji, więc teraz czas skupić swoją uwagę i zagłębić się w zagadnienia systemu CRM. Przed Wami listopadowy cykl pięciu merytorycznych artykułów prezentujący sposoby jego umiejętnego wykorzystywania. Lektura przybliży strategię, którą należy obrać, aby…

Read More

W jakiej formie prowadzić klub fitness? cz. II

photo: zolnierek/ Fotolia W JAKIEJ FORMIE PRAWNEJ PROWADZIĆ KLUB FITNESS? Część II W poprzednim artykule zapoznałem Cię z formami prawnymi prowadzenia w Polsce działalności gospodarczej (nastawionej na zysk) oraz omówiłem wady i zalety jednoosobowej działalności gospodarcze oraz spółki cywilnej, która faktycznie spółką nie jest. Dzisiaj chciałbym Cię wprowadzić w specyfikę spółek prawa handlowego i omówić…

Read More

9 rzeczy, które straszą w Twoich social mediach

9 rzeczy, które straszą w Twoich social mediach Dostrzega je z pewnością każdy, kto choć trochę interesuje się branżą social media marketingu: błędy i zaniedbania, które odstraszają użytkowników od firmowych kont większych oraz mniejszych marek i skutecznie uśmiercają wszelkie działania reklamowe. Halloween to dobry moment, by o nich przypomnieć – ku przestrodze… Content żywych trupów…

Read More

Jak uratować upadający klub?

photo: bongkarn/Fotolia Jak uratować upadający klub? Fuzja klubów fitness… czyli o połączeniu sił konkurencji Sukcesywnie w każdym regionie Polski obserwujemy wzrost liczby nowych klubów fitness. Ich ilość oscyluje na poziomie ok. 170, ale na „czysto” ich liczba wynosi około 100. Różnica ta spowodowana jest zamknięciami, które są konsekwencją wynikającą z problemów finansowych. Wspomniany trend będzie…

Read More

Mowa ciała, czyli nic się nie ukryje…

photo: Bits and Splits/ Fotolia Mowa ciała, czyli nic się nie ukryje… Czego nie robić, aby zawsze zostać pozytywnie odebranym w relacji z klientem? „To nasze świadectwo szacunku do klienta” Twoje ciało, wysyła więcej sygnałów niż sobie wyobrażasz. Powszechnie podaje się, że to komunikacja niewerbalna, a nie słowa w 75% oddają emocje człowieka. Wyraz twarzy,…

Read More

Retencja pracowników klubu

photo: vege / Fotolia Zostań mistrzem retencji Część 5 Przed nami piąta, ostatnia już część cyklu. Wydawać by się mogło, że o retencji wiemy już wszystko, jednak do osiągnięcia pełnej biegłości w temacie brakuje nam jeszcze jednego czynnika… Retencja w klubie – tak, mowa o Twoim zespole. Wiemy, korzystając z doświadczenia innych branż, że wysoka…

Read More