Archiwa: artykuł eksperta - BranzaFitness.com

Tag: artykuł eksperta

13 grzechów głównych w pracy Trenera Personalnego

Jeśli masz za dużo podopiecznych to poniższą listę zachowań potraktuj jako coś co, w krótkim czasie sprawi, że w Twoim kalendarzu zacznie hulać wiatr. A jeśli chciałbyś poprawić jakość swojej konsultacji to zrób szybki rachunek sumienia i napraw to co kuleje.  13 poniższych zachowań obserwuje w codziennej pracy trenerów personalnych. Jeśli zdarza Ci się popełniać,…

Czytaj więcej

Tajemniczy klient w klubie fitness – czy jest to zgodne z prawem?

źródło Instytucja tajemniczego klienta (ang. mystery shopper) zdobywa coraz większą popularność wśród polskich przedsiębiorstw, chcących udoskonalać swoje procedury, szczególnie w zakresie obsługi klienta. Tajemniczy klient to osoba, która „udaje” klienta (osobę zainteresowaną zakupem / skorzystaniem z usługi) w celu sprawdzenia poziomu jakości obsługi klienta prezentowanej przez pracowników placówki kontrolowanej. Najczęściej taka wizyta odbywa się według z…

Czytaj więcej

Prosta technika pomagająca zwiększyć procent retencji w klubie fitness

Jakość obsługi klienta to jedna z najważniejszych kwestii w każdym biznesie działającym w sektorze usług. Według mnie, jej znaczenie wielokrotnieje w klubach fitness i siłowniach, ponieważ większość ludzi korzysta z ich usług pod wpływem presji. Presja ta, tworzy się poprzez niezadowolenie ze swojego wyglądu, pogarszający się stan zdrowia czy krytykę zewnętrzną. Nawet osoby niepasujące do…

Czytaj więcej

Elementy współzawodnictwa skutecznym czynnikiem podnoszącym procent retencji w klubach fitness

Powszechnie przyjmuje się, że retencja członków klubów jest największą bolączką naszej branży. Ten problem dotyka sektor fitness nie od dziś, więc dlaczego właściciele klubów i siłowni nie pracują nad jego rozwiązaniem? Sekret tkwi w błędnej strategii. Operatorzy, którzy koncentrują swoją uwagę i skupiają energię, w większości na sprzedaży nowych członkostw i marketingu, jako podstawowych metodach…

Czytaj więcej
x
Cotygodniowy Raport B2B Branży Fitness
Zapisz się do newslettera


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez International Center of Events Sp. z o.o. ul. Gierdziejewskiego 7/25a, 02-495 Warszawa, zgodnie z ustawą z 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (DZ.U. z 2002 nr 101, poz. 926 ze zm.) w celach marketingowych oraz na otrzymywanie dodatkowych informacji handlowej drogą elektroniczną w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej. Oświadczam, że cel przetwarzania danych jest mi znany. Przyjmuję do wiadomości, że podanie danych dobrowolne i że przysługuje mi prawo dostępu do danych osobowych oraz ich poprawiania, jak również prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania. Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail zgodnie z udzieloną mi informacją.