Archiwa: jakość - BranzaFitness.com
facebook

Tag: jakość

Jak sprawić by trening personalny był bardziej PREMIUM?

Co prawda odchodzimy od czasów gdy korzystanie z pomocy trenera indywidualnego było dobrem luksusowym, jednakże wciąż nie jest to usługa pierwszej potrzeby typu „must have” tak jak np. dentysta. Naturalnie obserwujemy ciągły wzrost zapotrzebowania na tego typu usługi, jednakże wciąż poziom usług oferowanych na rynku przez dużą liczbę trenerów nie jest ujednolicony i czasem mocno…

Czytaj więcej

4 najpopularniejsze strategie stosowane w klubach fitness

ARTYKUŁ OPARTY O WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH W 50 KLUBACH FITNESS Poprawnie budując swoją markę, powinniśmy podążać według jasno określonego planu. Najpierw stworzyć misję firmy, następnie ustalić cele i wytyczyć zadania rynkowe. Kolejny krok, jaki należy postawić to ustalenie strategii działania. Wielu właścicieli klubów fitness i siłowni zaniedbuje niektóre lub co gorsza wszystkie z wyżej wymienionych…

Czytaj więcej

Rozmowa rekrutacyjna – zbiór sprawdzonych rozwiązań

photo: Photographee.eu / Fotolia „Diamentowy personel” Część 2 Rozmowa kwalifikacyjna – oceniamy, wybieramy – zbiór sprawdzonych rozwiązań Rekrutacja wydaje się być dosyć łatwą sprawą. Zbieramy CV, zapraszamy na rozmowę, kilka pytań i już wiemy, kto przypadł nam do gustu. Niestety taka ścieżka obarczona jest dużym ryzykiem popełnienia błędu na etapie wyboru kandydata. Błąd, w tym obszarze…

Czytaj więcej

Budowa atmosfery wellness w klubie fitness

photo: Evgenia Tiplyashina / Fotolia Budowa atmosfery wellness w klubie fitness Wellness to stosunkowo nowy trend w Polsce, nie do końca przez wszystkich odpowiednio rozumiany. Pretendując do miana klubu fitness & wellness warto przyjrzeć się zasadom obowiązującym w oazach dobrego samopoczucia. Budowa atmosfery wellness wymaga określonego nakładu sił i wiedzy. W dużym skrócie, to pełna holistyka i…

Czytaj więcej

CRM to gra zespołowa – jak ulepszyć pracę team’u?

photo: alotofpeople / Fotolia CRM po mistrzowsku Część V Pamiętaj, że praca nad CRM to gra zespołowa. Celem dobrego systemu jest przede wszystkim polepszenie jakości i skuteczności pracy całego personelu. Jak to osiągnąć? System wspiera pracę wielu działów: zarządu, marketingu i sprzedaży oraz obsługi klienta. Dlatego niezbędne jest zintegrowanie całej komunikacji między pracownikami różnych sektorów. Korzystanie…

Czytaj więcej

Wykorzystaj szansę na zdobycie Klienta

photo: everythingpossible / Fotolia CRM po mistrzowsku część IV Dobrze wiesz, jak ważne jest utrzymanie pozytywnych relacji z Twoim klientem. Jakość tej relacji bezpośrednio wpływa na wynik retencji i sukces klubu. Tylko długotrwałe więzi pozwolą na efektywny rozwój świadczonych usług i rozwój. CRM jest nieuniknioną strategią, jeśli chcesz, aby Twój klub osiągnął sukces i stanął w…

Czytaj więcej

Savoir-vivre klubu fitness

photo: pichetw / Fotolia Savoir-vivre klubu fitness Takt i dyskrecja w klubie fitness, czyli trochę o savoir-vivre… W usługach, takt jest jednym z ważniejszych czynników, który decyduje o pozytywnej ocenie pracownika. Można posiadać ogromne umiejętności zawodowe, jednak jeśli nie będziemy umieli ich przekazać w sposób właściwy to nikt ich nie doceni, ani nie zauważy. Jest to…

Czytaj więcej

Praca emocjonalna z klubowiczami

photo: vege/ Fotolia Praca emocjonalna z klubowiczami Praca emocjonalna, zmienia nastawienie do klubowiczów Mało kto ma świadomość, że w branży fitness pracowników dopada nie tylko fizyczne zmęczenie. To oczywiste, że prowadząc zajęcia wydatkujemy wiele energii, którą trzeba uzupełnić.  Mało jednak osób ma świadomość, że podczas kontaktu z klientami, jesteśmy narażeni na ubytek energii emocjonalnej. Może…

Czytaj więcej

Współczesny trener a współczesny klient

photo: luckybusiness / Fotolia Współczesny trener a współczesny klient W dobie wczesnych, polskich klubów fitness typowy trener personalny był postrzegany jako mocno umięśniony osiłek, którego sylwetka kulturystyczna wydawała się być nierealną do osiągnięcia przez osoby nie stosujące dopingu. Szacunek do niego był wprost proporcjonalny do rozmiarów jego ogromnych bicepsów oraz obwodem klatki piersiowej. Konfiguracje planów oraz…

Czytaj więcej

Mowa ciała, czyli nic się nie ukryje…

photo: Bits and Splits/ Fotolia Mowa ciała, czyli nic się nie ukryje… Czego nie robić, aby zawsze zostać pozytywnie odebranym w relacji z klientem? “To nasze świadectwo szacunku do klienta” Twoje ciało, wysyła więcej sygnałów niż sobie wyobrażasz. Powszechnie podaje się, że to komunikacja niewerbalna, a nie słowa w 75% oddają emocje człowieka. Wyraz twarzy,…

Czytaj więcej
x
Cotygodniowy Raport B2B Branży Fitness